Біометричне фото та форми в Туреччині — це два елементи, які іноземний покупець готує один раз, а потім пред'являє на чотирьох різних стійках, кожна з яких перевіряє їх по-своєму. Ці чотири стійки — нотаріус, податкова інспекція, управління земельного кадастру та управління міграції, і найсуворіша серед них — управління міграції, чий опублікований стандарт вимагає, щоб обличчя мало висоту від 32 мм до 36 мм і займало від 70% до 80% кадру. Управління у справах міграції прямо вказує, що фотографію перевіряє система, і вона або приймається, або відхиляється, — це прибирає з процесу того чиновника, чий розсуд припускає більшість англомовних порадників, — а власний стандарт управління радить фон середньо-сірого тону замість білого для заявників зі світлим волоссям. У нотаріуса фотографія працює зовсім інакше, бо стаття 93 Положення до Закону про нотаріат робить її наклеювання на довіреність щодо нерухомості та на кожну засвідчену копію умовою дійсності самого документа, а не відміткою про присутність. У земельному кадастрі фотографія майже не має значення, бо там ворота відкриваються грошима, а не особою, і заяву можуть скасувати, якщо сума, вказана в текстовому повідомленні (SMS) про прийом, не сплачена до години прийому. Наслідки теж не симетричні: відхилена заявка в земельному кадастрі має чітко визначений п'ятнадцятиденний шлях оскарження до регіонального управління, тоді як іноземець, який пропустив прийом в управлінні міграції без поважної причини, вважається таким, що взагалі не подавав заяви. Фотографія — найдешевший елемент у цьому ланцюжку і водночас той, що найчастіше його зупиняє.
Які турецькі установи вимагають фотографію від іноземного покупця
Іноземний покупець, що завершує купівлю нерухомості в Туреччині, стикається з чотирма окремими стійками, які вимагають фотографію або підписану форму, і жодні дві з них не приймають однакову фотографію. Це noter (нотаріус), vergi dairesi (податкова інспекція), tapu müdürlüğü (управління земельного кадастру) та il чи ilçe göç idaresi müdürlüğü (провінційне чи районне управління у справах міграції). Кожна застосовує власний правовий інструмент. Покупець, що приходить з одним конвертом однакових фотографій на паспорт, тому задовольняє лише одну стійку і не проходить три інші.
Різниця між ними не стилістична. В управлінні міграції фотографію звіряють з опублікованим геометричним стандартом. У нотаріуса фотографію фізично приклеюють до документа, і вона стає частиною його дійсності. У земельному кадастрі фотографія — найменша з проблем покупця, бо прийом у кадастрі зриває несплачений збір, а не невдало обрізане фото.
| Установа | Чи потрібне фото | Куди потрапляє фото | Звідки береться форма | У що обходиться невідповідність |
|---|---|---|---|---|
| Noter (нотаріус) | Так, для документів, що спричиняють операцію в земельному кадастрі | Приклеюється на сам акт і на кожну засвідчену копію | Нотаріус складає документ у декларативній формі (düzenleme) | Документ непридатний для земельного кадастру і його доводиться переоформлювати, часто за кордоном |
| Vergi dairesi (податкова інспекція) | Фото не потрібне | Замість нього завантажується знімок сторінки паспорта з особистими даними | Онлайн-форма інтерактивної податкової інспекції Управління доходів | Податковий номер не видається, що блокує банківський рахунок і саму покупку |
| Tapu müdürlüğü (земельний кадастр) | Звичайна фотографія розміру для документів, кількість якої відрізняється залежно від управління | Справа угоди | Web Tapu, доступ через e-Devlet | Передача переноситься на інший день |
| İl чи ilçe göç idaresi müdürlüğü (управління міграції) | Так, біометричне за стандартом ICAO | Завантажується в цифровому вигляді і друкується на картці дозволу на проживання | Формує система e-ikamet | Заяву можуть вважати такою, що взагалі не подавалася |
Решта ланцюжка йде за тим самим принципом окремих режимів. Покупець, який розуміє, яка стійка що саме перевіряє, перестає ставитися до паперової роботи як до одного завдання і починає бачити в ній чотири різних.
Що вважається біометричною фотографією за турецькими правилами
Біометрична фотографія в турецькій процедурі оформлення дозволу на проживання — це фотографія, зроблена за стандартами ICAO, Міжнародної організації цивільної авіації, і її використання обов'язкове, а не бажане. Управління у справах міграції формулює це правило у власному оголошенні про використання фотографій у заявах на дозвіл на проживання: біометричні фотографії за стандартами ICAO є обов'язковими в документах на дозвіл на проживання, і Управління просить заявників перевіряти відповідність, щоб не порушувати ні онлайн-етап у системі e-ikamet, ні роботу стійок у провінційних управліннях міграції.
Відмінність, яка важлива для іноземного покупця, — це різниця між vesikalık (звичайною турецькою фотографією розміру для документів) і біометричною фотографією. Vesikalık — це формат. Будь-який фотограф в Аланьї, районі провінції Анталія на середземноморському узбережжі Туреччини, надрукує таку фотографію за кілька хвилин, і вона цілком підходить для банківської стійки чи абонемента в спортзал. Біометрична фотографія — це вимір. Обличчя має потрапляти у визначений діапазон висоти й визначену частку кадру, і фотографія має бути зроблена достатньо нещодавно, щоб відображати заявника таким, яким він є зараз.
В тому самому оголошенні Управління додає одну практичну пораду: заявники мають бути готові передати цифрову версію фотографії під час подання заяви там, де це потрібно. Цю пораду варто сприймати буквально. Покупець, у якого є лише паперові відбитки, не має способу задовольнити запит на файл.
Що система міграції насправді вимірює на вашій фотографії
Фотографію на дозвіл на проживання перевіряють за висотою обличчя та часткою кадру, яку воно займає, і офіційні цифри становлять від 32 мм до 36 мм і від 70% до 80%. Управління у справах міграції публікує ці цифри в документі стандартів ICAO, доданому до власного оголошення. Той самий документ встановлює правило актуальності у шість місяців і повністю виключає копії, вказуючи, що фотокопійовані чи продубльовані на комп'ютері та небіометричні фотографії категорично не приймаються.
Ці цифри важливі, бо широко доступні англомовні показники їм суперечать. Інструменти для обрізання фото та сайти фотографій для віз, що займають верхні позиції в пошуку за запитами про розміри фото на турецький дозвіл на проживання, зазвичай публікують висоту голови від 25 мм до 35 мм, що займає від 50% до 75% кадру. Фотографія, обрізана за таким шаблоном, може одночасно опинитися нижче офіційної мінімальної межі за обома показниками.
| Параметр | Управління у справах міграції, додаток зі стандартами ICAO | Показник, який зазвичай публікують англомовні фотоінструменти |
|---|---|---|
| Висота обличчя | від 32 мм до 36 мм | від 25 мм до 35 мм |
| Частка кадру, яку займає обличчя | від 70% до 80% | від 50% до 75% |
| Вік фотографії | Зроблена протягом останніх шести місяців | Зроблена протягом останніх шести місяців |
| Копії | Фотокопійовані чи продубльовані на комп'ютері фотографії не приймаються | Зазвичай не розглядається |
| Розмір друку | В офіційному тексті не вказано | Вказується як 50 мм на 60 мм |
Останній рядок вимагає обережності. Офіційний документ визначає висоту обличчя та його частку в кадрі і взагалі не вказує розмір друку. Цифра 50 мм на 60 мм походить з турецької фотографічної традиції та з індустрії фотоінструментів, а не з власного тексту Управління. Фотограф у провінції Анталія, якого попросять зробити ikamet fotoğrafı (фото на дозвіл на проживання), виготовить саме такий формат без додаткових запитань, тому ця традиція реальна й корисна. Проблема виникає лише тоді, коли її подають як опубліковану юридичну вимогу, — джерела цього не підтверджують.
Чому потрібний колір фону залежить від кольору вашого волосся
Фон фотографії на турецький дозвіл на проживання — це білий фон для заявників з темним волоссям і фон середньо-сірого тону для заявників зі світлим волоссям. Документ стандартів ICAO прямо встановлює це правило, вимагаючи фону без візерунка й тіней, а потім додає, що білий фон є бажаним, коли волосся заявника темне, і середньо-сірий — коли світле.
Причина в контрасті. Автоматична перевірка має знайти контур голови, щоб виміряти її висоту, а світле волосся на білому фоні дає їй дуже мало матеріалу для роботи. Правило сформульоване як перевага, а не абсолютна заборона, тому світловолосий заявник з білим фоном не отримує автоматичну відмову. Просто саме такий заявник має найбільші шанси не пройти вимір, який залежить від визначення верхньої межі волосся.
Ця деталь напряму стосується профілю покупця турецького середземноморського узбережжя. Скандинавські, німецькі, нідерландські та російські покупці становлять велику частку іноземного володіння в районі Аланья, і світле волосся поширене в усіх чотирьох групах. Майже кожен англомовний путівник і кожен інструмент для обрізання фото називає єдине правило — простий білий фон. Шведський покупець, який слідує цій пораді, друкує фотографію вдома в Гетеборзі й летить до Анталії з нею, виконав найпоширенішу інструкцію і проігнорував ту, яку насправді написало Управління.
Практичне рішення — сказати фотографу, для якого саме дозволу призначена фотографія, а не просити узагальнену біометричну фотографію. Фотограф, що працює поруч з управлінням міграції, бачить відмови і знає, коли потрібен сірий фон.
Хто перевіряє вашу фотографію на дозвіл на проживання: людина чи машина
Фотографію на дозвіл на проживання перевіряє програмне забезпечення, а не працівник. Документ стандартів ICAO встановлює, що біометричну фотографію перевіряє система, і вона або приймається, або відхиляється на основі еталонних зображень, викладених у документі.
Це єдине речення змінює те, як покупцю варто готуватися. Працівник-людина може застосувати розсуд щодо фотографії, яка лише трохи виходить за межі діапазону, і значна частина англомовних порадників написана так, ніби саме цей розсуд і відбувається. Автоматична перевірка застосовує поріг. Висота обличчя 31 мм — не «майже правильна», вона поза діапазоном, і немає стійки, де можна довести, що це достатньо близько.
Наслідок стосується послідовності подій. Фотографія, яка не проходить на етапі завантаження, зупиняє заявку до того, як буде видано прийом, а це незручно, але дешево, бо нічого ще не заброньовано і жодна поїздка не оплачена. Покупець, у якого під рукою є цифровий файл, може повернутися до фотографа, завантажити нову фотографію і продовжити того ж дня. Покупець, у якого є лише паперові відбитки і який сидить у квартирі в Кестелі, кварталі в районі Аланья провінції Анталія, без сканера, натомість втрачає весь день.
Що правила щодо фотографій кажуть про окуляри, хустки та дітей
Правильної геометрії самої по собі недостатньо. Документ стандартів ICAO встановлює цілу низку додаткових умов, і фотографія, що потрапляє в діапазон 32-36 мм, усе одно не проходить, якщо на ній є усмішка, відблиск на лінзах, капелюх, хустка одного кольору з фоном або дитина на руках у когось іншого. Ці умови достатньо конкретні, щоб перевірити їх ще до того, як фотограф щось надрукує.
- Рот закритий, вираз обличчя нейтральний. Документ вимагає, щоб голова була піднята прямо і не повернута в жоден бік, без усмішки чи подібних виразів, з чітко закритим ротом.
- Обидва боки обличчя видно від підборіддя до лінії волосся. Правий і лівий контури обличчя мають бути повністю видимі від точки підборіддя до місця, де починається волосся.
- Без тонованих лінз і відблисків. Кольорові лінзи й сонцезахисні окуляри не допускаються, відблиски на лінзах не допускаються, а оправа не повинна закривати очі.
- Без капелюхів, кепок і сторонніх предметів. Окрім аксесуарів на кшталт окулярів, які заявник зобов'язаний носити, на фотографії не повинно бути капелюха, кепки, люльки чи подібного предмета.
- Хустка має відрізнятися від фону. На фотографіях із хусткою обличчя має бути видиме від точки підборіддя до чола, на обличчі не повинно бути тіней, а колір хустки має відрізнятися від кольору фону.
- Маленька дитина — сама в кадрі. На фотографіях маленьких дітей не повинно бути жодної іншої людини чи предмета, і всі інші умови застосовуються до них так само.
- Без плям, складок і кольорових відтінків. На фотографії не повинно бути жодних плям чи згинів, кольори мають бути нейтральними, і вона має відтворювати природні кольори обличчя.
Дві з цих вимог створюють найбільше проблем родинам, що купують нерухомість. Правило про хустку взаємодіє з правилом про фон, тому біла хустка на білому фоні, обраному для темного волосся, порушує вимогу про те, що ці два кольори мають відрізнятися. Правило про маленьких дітей виключає саме ту фотографію, яку більшість батьків роблять першою, — дитину на колінах у батьків або з підтримкою рукою скраю кадру. Покупець, що подає заяву на дозволи на проживання для всієї родини, отримує одну автоматичну перевірку на кожну людину, і фотографія дитини найчастіше повертається на переробку.
Чому турецький нотаріус приклеює фотографію до вашої довіреності
Турецький нотаріус приклеює фотографію до довіреності, бо фотографія є умовою дійсності документа для цілей земельного кадастру, а не відміткою про те, хто був присутній. За статтею 93 Положення до Закону про нотаріат наклеювання фотографії відповідної особи є обов'язковим для договорів і довіреностей, які за своєю природою вимагають проведення операції в земельному кадастрі. Інспекційний посібник Міністерства юстиції для нотаріальних контор встановлює це правило на підставі статті 80/1 Закону про нотаріат № 1512 (Noterlik Kanunu) разом зі статтею 93 Положення.
Обов'язок поширюється далі, ніж на сам оригінал документа. Засвідчені копії, зняті з документа, який повинен нести фотографію, також повинні нести цю фотографію, — і саме ця версія фактично потрапляє на стійку земельного кадастру. Якщо стороною угоди є юридична особа, фотографії представників, що підписують документ, теж додаються, — цей момент підтверджує зведений циркуляр № 4 Об'єднання нотаріусів Туреччини (Türkiye Noterler Birliği) від 12 червня 2019 року.
Цей режим незнайомий більшості іноземних покупців, бо в їхніх власних системах немає нічого подібного. Німецький Notar, нідерландський notaris чи шведський уповноважений свідок засвідчують особу і фіксують її. Жоден з них не приклеює фотографію до документа. Довіреність, підписана в країні покупця, тому часто прибуває в провінцію Анталія без того елемента, який удома нікому не спало б на думку додати.
Та сама стаття містить другу вимогу, що йде разом із першою. Довіреності, які за своєю природою вимагають проведення операції в земельному кадастрі, мають бути складені в декларативній формі (düzenleme), тому нотаріус, який просто засвідчує підпис на документі, принесеному клієнтом, цього не забезпечує. Обидва недоліки зазвичай виявляють в один і той самий момент — на стійці земельного кадастру, — і обидва виправляються в одному й тому самому місці — у турецькому консульстві. Питання про те, що турецька довіреність може, а що не може дозволяти, — тема ширша, і стаття про довіреність для операцій з нерухомістю в Туреччині розкриває її повністю.
Чи перевіряє земельний кадастр вашу фотографію взагалі
Земельний кадастр — це стійка, де фотографія має найменше значення. Звичайна фотографія розміру для документів входить до складу справи, яку подає іноземний покупець, разом із паспортом та його перекладом там, де він потрібен, турецьким податковим номером, полісом DASK (обов'язковим страхуванням від землетрусу) та документами про продаж. Кількість фотографій, яку вимагають, відрізняється між управліннями земельного кадастру, тому фіксована кількість не варта того, щоб її запам'ятовувати як правило. Практика і точний перелік документів відрізняються від управління до управління і від провінції до провінції, і це застереження робить сам земельний кадастр у власних роз'ясненнях, а не якесь ухилення.
Причина, чому фотографія тут другорядна, — операція в земельному кадастрі не залежить від документів, що посвідчують особу, так, як залежить заявка на дозвіл на проживання. Вона залежить від стану об'єкта нерухомості й від грошей. Зареєстрована іпотека, відмітка про сімейне житло, несплачений податок на нерухомість чи неврегульований податок на спадщину — кожен із цих факторів зупинить передачу, навіть якщо до неї додано ідеальний набір фотографій.
Практична порада — принести більше фотографій, ніж здається потрібним, бо вартість чотирьох зайвих відбитків нульова, а вартість другої поїздки до фотографа зранку в день прийому — це втрачений слот. Чого точно не варто робити — це сприймати кількість фотографій, опубліковану на сайті агентства нерухомості, як правило для управління земельного кадастру Аланьї, бо офіси відрізняються, а опубліковані цифри суперечать одна одній.
Чому прийом у земельному кадастрі — це насправді крайній строк для оплати
Randevu (прийом) у земельному кадастрі — це не слот, на який покупець просто приходить. Щойно заявку через Web Tapu розглянуть працівники земельного кадастру, сторонам надсилається текстове повідомлення (SMS), і це SMS містить дату й час прийому разом із сумою збору та döner sermaye (обігового фонду), номером платіжного посилання і банками, через які можна здійснити платіж. Повідомлення надходить кожній стороні угоди, а не лише заявникові.
Саме порядок подій підводить іноземних покупців. Час прийому та вимога оплати надходять в одному й тому самому повідомленні, тому покупець дізнається годину і суму одночасно і повинен спершу подбати про суму. Якщо оплата не надійде до години прийому, заявку можуть скасувати. Покупець, який сприймає повідомлення як підтвердження і планує заплатити в день прийому, прочитав його неправильно.
Звідси випливають два наслідки для тих, хто купує на відстані. Перший — суму неможливо точно спланувати заздалегідь, бо другий рядок платежу, döner sermaye (збір за послуги обігового фонду), встановлюється тарифом, що залежить від типу угоди та статусу сторін, а не від вартості об'єкта, і угоди за участю іноземних громадян рахуються окремо. Опубліковані цифри для цього збору розходяться між собою у вісім разів, тому надійна цифра — це та, що вказана у власному SMS покупця, а не будь-яка опублікована оцінка.
Другий наслідок — час. Немає надійної опублікованої цифри про те, скільки часу займає доставка повідомлення після розгляду заявки, а затримки з вини мобільного оператора — відома особливість системи. Покупцю, що спланував чотириденну поїздку навколо передачі, доведеться сприймати проміжок між поданням заявки і повідомленням як непідконтрольну частину розкладу.
На який номер телефону приходять ці повідомлення про прийом
Кожне сповіщення в цьому ланцюжку приходить на турецький номер мобільного телефону. Час прийому, сума збору, платіжне посилання і, з боку дозволу на проживання, рішення щодо заявки — усе це надходить через SMS, тому мобільна лінія стає першим елементом ланцюжка, а не зручністю, яку можна оформити пізніше.
Сама лінія тепер — регульована реєстрація, а не роздрібна покупка. Реєстрація абонента-іноземця підтверджується через Управління у справах міграції за допомогою біометричних даних обличчя чи відбитка пальця, згідно зі статтею 50/8 Закону про електронні комунікації № 5809, а там, де це підтвердження відбувається дистанційно, оператор передає дані про місцезнаходження абонента до Управління у справах міграції через регулятора. Стаття про отримання турецького номера мобільного телефону іноземцем описує чинний режим реєстрації, ліміти на кількість ліній та окремий строк для реєстрації самого пристрою.
Прогалину, яку це створює, легко пропустити. Покупець може завершити купівлю, ніколи не тримаючи в руках турецьку лінію, — оформивши довіреність і залишившись удома. Але тоді в нього немає надійного каналу для повідомлення з платіжним посиланням, а турецьким номером володіє представник, а не сам покупець. Якщо представник — це контакт продавця, а не власний довірений покупця, покупець фактично влаштував так, що останнім у всій угоді дізнається, що і коли було сплачено.
Затримки з вини мобільного оператора зафіксовані як відома проблема у власних роз'ясненнях земельного кадастру щодо системи. Покупцю, який не отримав очікуваного повідомлення, варто перевірити статус заявки, а не припускати, що вона зупинилася.
Що станеться, якщо ви пропустите прийом в управлінні міграції
Пропущений прийом на дозвіл на проживання — це не питання перенесення розкладу. Управління у справах міграції встановлює наслідок у власній загальній інформації про дозволи на проживання: іноземці, що завершили подання заявки, повинні бути присутні в день прийому в провінційному чи районному управлінні у справах міграції тієї провінції, де вони бажають проживати, і іноземці, які не з'явилися в день прийому без поважної причини, вважаються такими, що взагалі не подавали заяви.
Останню фразу варто запам'ятати. Заявку не відкладають, не призупиняють і не переміщують у кінець черги. Її розглядають так, ніби її ніколи не існувало, а це означає, що заявник починає онлайн-процес заново з самого початку. Умова про поважну причину прописана в тексті і оцінюється адміністрацією, тому це справжній виняток, а не формальність, — але це не те, на що варто розраховувати заздалегідь.
Англомовні порадники майже одностайно описують це як перенесення прийому. Таке формулювання зручне, але хибне, і це найдорожче непорозуміння в усьому ланцюжку, бо воно спонукає покупців бронювати дати прийому під попередні плани перельотів, виходячи з припущення, що пропущена дата коштує лише одного телефонного дзвінка.
Це правило також ставить чітку межу під ідеєю, що купівлю нерухомості в Туреччині можна повністю завершити на відстані. Саму покупку — можна. Турецька довіреність з правильними спеціальними повноваженнями дозволяє представнику підписати акт, поки покупець залишається вдома, і стаття про купівлю нерухомості в Туреччині дистанційно показує, наскільки далеко це сягає. З дозволом на проживання так не вийде, бо особиста присутність у день прийому — умова, встановлена в первинних роз'ясненнях, а не питання практики.
Які форми формує система, а які ви підписуєте власноруч
Кожна форма в цьому ланцюжку походить з державної системи, і жодну з них не можна завантажити, заповнити від руки і подати замість оригіналу. Різниця між ними — у тому, де ставиться підпис і що відбувається, коли форма не збігається з супровідними документами.
| Форма | Звідки походить | Як підписується | У що обходиться дефект |
|---|---|---|---|
| Заявка на дозвіл на проживання | Формує система e-ikamet після завершення онлайн-заявки | Друкується і підписується від руки, потім подається на прийомі разом із супровідними документами | Форма, яка не збігається із завантаженими документами, затримує справу на стійці |
| Заявка на потенційний податковий номер | Онлайн-форма інтерактивної податкової інспекції Управління доходів | Без підпису; сторінка паспорта з особистими даними завантажується як зображення | Номер не видається, і банківський рахунок та сама покупка зупиняються через це |
| Довіреність | Складає нотаріус у декларативній формі (düzenleme) | Підписується перед нотаріусом, фотографія приклеюється до оригіналу і до копій | Земельний кадастр не приймає документ, і виправлення зазвичай вимагає турецького консульства за кордоном |
| Заявка в земельний кадастр | Подається через Web Tapu, доступ через автентифікацію в e-Devlet | Підтверджується електронно; офіційний акт підписується особисто в управлінні | Неповну заявку розглядають і повертають, а не залишають відкритою |
Форму заявки на податковий номер варто уважно прочитати заздалегідь, бо вона вимагає більше, ніж очікує іноземний заявник. Форма Управління доходів запитує ім'я, прізвище, стать, ідентифікаційний номер іноземця, місце народження, ім'я матері, ім'я батька, країну, номер паспорта, номер телефону та адресу, а також завантаження сторінки паспорта з особистими даними. Два з цих полів спричиняють більшість невдалих подань. Ім'я матері та ім'я батька — обов'язкові поля в турецькій практиці цивільної реєстрації, і вони не з'являються в жодному північноєвропейському документі, що посвідчує особу, тому заявник, який не перевірив їх заздалегідь, вгадує написання і транслітерацію.
У земельному кадастрі саме підписання відбувається за встановленою формою. За положенням про офіційні акти, що складаються управліннями земельного кадастру, акт зачитується вголос у присутності сторін, сторони власноруч пишуть слово okudum («я прочитав») замість підпису і потім підписуються, а якщо сторона не розмовляє турецькою, присутній присяжний перекладач, який також підписує акт і чиї особисті дані та адреса заносяться до нього. Покупець, який очікує мовчки підписати документ і піти, очікує на неправильну процедуру. Стаття про день оформлення права власності в Туреччині описує цю годину в подробицях.
Розрахунок на прикладі: у скільки обходиться одна відхилена фотографія покупцю в Аланьї
Уявімо норвезького покупця, який завершив купівлю в Обі, кварталі в районі Аланья провінції Анталія, і тепер хоче отримати короткостроковий дозвіл на проживання на підставі цього об'єкта. Покупець бронює чотириденну поїздку, прилітаючи в понеділок і вилітаючи ввечері в четвер, і готує фотографії вдома в Бергені за специфікацією, опублікованою онлайн-інструментом для фото. Фотографія коштує кілька євро, а помилка коштує всієї поїздки.
Фотографії обрізані до висоти голови 30 мм, що займає 65% кадру, на білому фоні. Обидва показники нижчі за опублікований Управлінням у справах міграції діапазон 32-36 мм і 70-80%, а в покупця світле волосся, тому білий фон — саме те, проти чого застерігає офіційний стандарт. Покупець завершує онлайн-заявку в понеділок вранці і завантажує цифровий файл.
Система перевіряє фотографію і відхиляє її. Поки що нічого не втрачено, бо жодного прийому ще не видано. Ціна на цей момент — ранок понеділка.
Проблема покупця — у відновленні, і воно складається з трьох частин, а не з однієї. Пошук фотографа, який зробить відповідну біометричну фотографію, займає понеділок після обіду в незнайомому місті. Повторне завантаження і завершення заявки займає вівторок. Дату прийому, яку потім видає система, покупець обирати не може, і її призначають у провінційному чи районному управлінні міграції тієї провінції, де планується проживання. Якщо ця дата випадає після четверга, покупця чекає проста арифметика: або продовжувати поїздку, або летіти додому і повертатися заради одного прийому, який неможливо доручити комусь іншому і який неможливо пропустити без того, щоб заявку визнали такою, що взагалі не подавалася.
Ланцюжок, що призвів до такого результату, рухається в одному напрямку, і кожна ланка — це передумова для наступної. Відповідна фотографія потрібна для онлайн-заявки. Онлайн-заявка дає прийом. Присутність на прийомі дає документ на дозвіл на проживання. Документ на дозвіл на проживання — один із паперів, які ПТТ приймає для пароля e-Devlet. Пароль e-Devlet відкриває доступ до Web Tapu. Покупець, який вважає фотографію дрібницею на початку цього ланцюжка, неправильно оцінив, на якому кінці насправді лежить ризик.
Варто порівняти з покупцем, який готує ту саму поїздку інакше. Цей покупець просить фотографа в Аланьї зробити ikamet fotoğrafı (фото на дозвіл на проживання) ще до бронювання квитків, завантажує її, отримує дату прийому і лише потім купує квиток під цю дату. Фотографія коштує однаково в обох випадках. Поїздка — ні.
У що насправді обходиться відхилена чи скасована заявка
Чотири стійки відновлюються по-різному, і лише одна з них публікує строк у нормативному акті. У земельному кадастрі відхилена заявка має чітко визначений п'ятнадцятиденний шлях оскарження, тоді як для дозволу на проживання порівнянну опубліковану цифру підтвердити не вдалося.
Позиція земельного кадастру встановлена статтею 26 Положення про земельний кадастр (Tapu Sicili Tüzüğü), опублікованого в Офіційній газеті 17 серпня 2013 року, № 28738. Заявки, що не відповідають законодавству і не можуть бути задоволені попередньою реєстраційною відміткою, відхиляють без затримки, а відмова має містити підстави разом із місцем і строком для оскарження. Оскарження до регіонального управління, якому підпорядковане відділення, подається протягом п'ятнадцяти днів з моменту повідомлення, а оскарження рішення регіонального управління до Головного управління подається протягом ще п'ятнадцяти днів. Дві особливості цього режиму дивують покупців. У турецькому земельному реєстрі немає статусу «в очікуванні», тому заявка, яка не відповідає вимогам, відхиляється, а не залишається відкритою. Відмову потім заносять до графи декларацій запису, тобто сама відмова стає видимою в записі про об'єкт.
| Установа | Що спричиняє відмову | Як покупець дізнається | Шлях відновлення |
|---|---|---|---|
| Управління міграції, онлайн-етап | Фотографія не проходить автоматичну перевірку | Одразу, на екрані | Перезняти й повторно завантажити; прийом ще не видано |
| Управління міграції, день прийому | Відсутність без поважної причини | Заявку вважають такою, що взагалі не подавалася | Почати онлайн-заявку заново з самого початку |
| Земельний кадастр | Заявка не відповідає законодавству | Письмова відмова з підставами, місцем і строком для оскарження | П'ятнадцять днів до регіонального управління, потім п'ятнадцять днів до Головного управління |
| Земельний кадастр, етап оплати | Збір не сплачено до години прийому | Заявку можуть скасувати | Подати заявку заново і чекати нового повідомлення про прийом |
| Нотаріальний документ | Відсутня фотографія або неправильна форма документа | Виявляється на стійці земельного кадастру | Нова довіреність, зазвичай у турецькому консульстві за кордоном |
Сторона дозволу на проживання — те місце, де чесність вимагає визнати прогалину. Роз'яснення турецьких юридичних фірм описують строк, наданий для усунення відсутніх документів, зі скасуванням, якщо строк минає, і описують повідомлення про рішення про відмову через SMS з подальшим строком на оскарження. Ці механізми узгоджені між незалежними джерелами, але кількість днів підтвердити за первинним текстом Закону № 6458 не вдалося, тому жодна цифра для них тут не наводиться. Покупцю, що зіткнувся з відмовою, варто читати строк, вказаний у самому повідомленні, бо саме цей документ містить обов'язкову цифру.
Існує офіційний канал для запитань, і це не комутатор провінційного офісу. Управління у справах міграції керує лінією YİMER 157, Центром зв'язку з іноземцями, заснованим 20 серпня 2015 року одночасно як екстрена лінія та інформаційна служба, що охоплює питання віз, дозволу на проживання та захисту згідно з власним законодавством Управління. До YİMER 157 можна додзвонитися за номером 157 усередині Туреччини та за номером +90 312 157 11 22 з-за кордону, і лінія відповідає п'ятьма мовами: турецькою, англійською, російською, арабською та перською. Цей перелік мов має значення для покупців на узбережжі Анталії. Англійська та російська входять до переліку, тому британські, ірландські, російські, українські та казахстанські покупці можуть користуватися лінією напряму. Шведська, норвезька, данська, фінська, німецька, нідерландська, польська та боснійська мови до переліку не входять, тому значна частина покупців в Аланьї вестиме важливу для себе розмову другою мовою і мусить мати перед очима номер посилання та точне формулювання повідомлення ще до дзвінка.
Як підготувати один набір фотографій і форм, який пройде кожну стійку
Готуватися одразу до найсуворішої вимоги дешевше, ніж готуватися окремо до чотирьох. Специфікація ICAO, яку застосовує управління міграції, вужча за все, що вимагають три інші стійки, тому фотографія, зроблена за нею, задовольняє всі чотири. Сім кроків нижче йдуть у тому порядку, якого вимагають самі системи.
- Замовте фотографію за стандартом дозволу на проживання, а не за узагальненим біометричним шаблоном. Попросіть фотографа зробити ikamet fotoğrafı, а не просто біометричну фотографію, і вкажіть, що висота обличчя має бути від 32 мм до 36 мм і займати від 70% до 80% кадру.
- Оберіть фон залежно від власного кольору волосся. Просіть білий фон, якщо волосся темне, і фон середньо-сірого тону, якщо світле, — саме таку перевагу висловлює власний стандарт Управління у справах міграції.
- Зберігайте цифровий файл, а не лише відбитки. Управління просить заявників бути готовими передати цифрову версію під час подання заявки, і саме цей файл дозволяє відновитися того самого дня, якщо автоматична перевірка відхилить першу спробу.
- Зробіть фотографію не пізніш як за шість місяців до подання заявки і перевіряйте дату, а не покладайтеся на пам'ять. Фотографії, старші за шість місяців, не відповідають правилу незалежно від якості зйомки.
- Оформлюйте будь-яку довіреність на нерухомість у турецькому консульстві. Консульство складає документ у декларативній формі і приклеює фотографію, вирішуючи обидві вимоги статті 93 за один візит, замість того щоб виявляти їх на стійці земельного кадастру в провінції Анталія.
- Оформіть турецьку мобільну лінію до першої заявки, а не після неї. Час прийому, платіжне посилання і повідомлення про рішення надходять через SMS, і саме ця лінія — той елемент, через який приходить усе інше.
- Завершіть онлайн-заявку на дозвіл на проживання до того, як бронювати зворотний рейс. Дату прийому призначає система, а не обирає заявник, і присутність саме в цей день — єдиний крок у ланцюжку, який неможливо делегувати.
Порядок цих кроків важливіший за будь-який окремий крок. Кожен етап ланцюжка формує те, що потрібне наступному, тому крок, зроблений не за порядком, зазвичай доводиться робити двічі.